Bienvenido a Holistic Tour. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.holistictour.com.ar, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te pedimos que los leas atentamente antes de realizar cualquier reserva.
1. Identificación de la empresa
Empresa: Holistic Tour – Agencia de Viajes Online
Titular: Sabrina Florencia Delgado Marsicano
Habilitaciones: RNAV Legajo Nº 2038 / INFUETUR: Habilitación Nº 197/25
Ubicación: Ushuaia, Tierra del Fuego, Argentina
Contacto: info@holistictour.com.ar
2. Servicios ofrecidos
Holistic Tour ofrece paquetes de excursiones y experiencias turísticas en Ushuaia y la región de Tierra del Fuego. Todos los servicios se comercializan exclusivamente a través de nuestro sitio web y se gestionan mediante comunicación directa vía WhatsApp con el cliente.
3. Reservas
- Las reservas se realizan de forma online a través de la web y se confirman posteriormente vía WhatsApp.
- Para concretar la reserva se deberá acordar día, fecha y lugar de la excursión con un asesor de Holistic Tour.
- La reserva no se considerará confirmada hasta que recibas la validación por parte de nuestro equipo.
4. Pagos
- Los pagos se efectúan únicamente una vez confirmada la fecha, día y lugar de la excursión.
- Los métodos de pago disponibles se informarán al momento de la confirmación de la reserva.
5. Cancelaciones y reembolsos
- El cliente podrá cancelar su reserva en cualquier momento comunicándose con Holistic Tour.
- Reembolsos: se efectuará la devolución del dinero únicamente si la cancelación se realiza antes de la fecha de la excursión confirmada.
- En caso de cancelación posterior a la fecha o de no presentación el día de la excursión, no corresponderá reembolso alguno.
6. Responsabilidades del usuario
Al realizar una reserva, el cliente se compromete a:
- Proporcionar datos reales y actualizados para la gestión de la reserva.
- Respetar las condiciones y horarios acordados para la excursión.
7. Responsabilidades de Holistic Tour
- Garantizar la correcta organización y prestación de los servicios turísticos contratados.
- Informar con antelación cualquier modificación necesaria en la reserva (ejemplo: condiciones climáticas, disponibilidad, reprogramaciones).
- Cumplir con la normativa vigente en materia turística en Argentina.
8. Limitación de responsabilidad
Holistic Tour no se responsabiliza por:
- Retrasos, cancelaciones o modificaciones derivadas de causas de fuerza mayor (clima, imprevistos logísticos, medidas gubernamentales).
- Objetos personales olvidados o pérdidas durante las excursiones.
9. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Ushuaia, Tierra del Fuego.
10. Modificaciones
Holistic Tour se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, de servicio o de funcionamiento del sitio web.